Votre agence Synergie Lyon Tertiaire recrute actuellement pour l'un de ses clients, un Technicien Informatique - Support Utilisateur F/H.Dans le cadre de votre mission, vous serez en charge de : - Réaliser toutes les interventions et opérations procédures qui lui sont affectées - Résoudre les incidents ou instruit les demandes de son périmètre, escalade vers les interlocuteurs compétents le cas échéant - Gère le traitement des IMAC procédurés sur le terrain - Intervient physiquement pour des opérations procédurées types sur les systèmes d'information client et rédige les rapports d'intervention nécessaires. - Assure le pilotage des dossiers en reportant dans l'outil ITSM. Liste non exhaustive. Vous êtes issu(e) d'une formation dans le domaine de l'informatique ? Idéalement, vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire ? Alors n'hésitez pas à nous faire suivre votre candidature, un(e) chargé(e) de recrutement reprendra contact avec vous.Vos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)
🐘 php 🕥 Dernière mise à jour il y a 1 semaineDébutant accepté