Expert Low code / No code F/H - Administration des ventes et SAV (H/F)
Description du poste
Descriptif du poste: Pourquoi on a besoin de vous ? Chaque année, nous embarquons de plus en plus de clients dans l'aventure HelloWork. La preuve : nous avons réalisé 15.9% de croissance en 2023 ! Tu souhaites rejoindre l'aventure et participer à cette croissance de feu ? Tu es curieux, passionné par les sujets techs et bon communiquant ? Alors viens nous rencontrer pour échanger autour du poste d'Expert Low Code / No Code au sein de l'équipe Sales Operations. L'équipe Sales Operations, c'est avant tout une équipe soudée et bienveillante ainsi qu'un quotidien rythmé par des échanges fonctionnels et techniques. Tu es au cœur des échanges avec les équipes Sales, Customer Success, Marketing, Comptabilité, Produits et tes actions ont un impact direct sur l'efficacité opérationnelle d'HelloWork et l'atteinte de nos objectifs. En qualité d'Expert Low Code / No Code, ton objectif principal sera d'aider les différentes équipes à gagner en efficacité et en temps. Tu interviens sur l'ensemble de la chaine au travers des missions suivantes : -Recueillir les problématiques métier auprès des utilisateurs et analyser les processus répétitifs et à faible valeur ajoutée - Proposer et concevoir des solutions s'appuyant sur¿des outils d'automatisations tels que Zapier ou Make, des connecteurs, APIs, etc. - Mettre en place le paramétrage nécessaire dans les outils (Jira, Typeform, Zendesk, etc.) pour permettre ces automatisations - Accompagner les équipes dans leur adoption de ces nouveaux processus. - Assurer la maintenance des solutions mises en place - Rechercher continuellement de nouvelles façons d'automatiser les processus et faire de la veille sur les meilleurs outils du moment. Les outils que nous utilisons au quotidien : Zapier / Make Jira Salesforce Slack Zendesk Etc. Profil recherché: Tu as le profil idéal si : - Tu as l'habitude d'être au contact des utilisateurs ; - Tu maitrises les logiques de bases de données, de workflows, d'algorithmes, d'architecture logicielle ; - Tu as déjà une expérience professionnelle significative dans l'utilisation d'outils No code ; - Tu es curieux et suffisamment autonome pour t'auto-former sur les outils SaaS utilisés en internes ; - Ta logique et tes capacités d'analyse te permettent d'être force de proposition et pro-actif dans tes missions ; - A travers ta passion pour l'approche Low code / No code, tu es l'ambassadeur et le référent chez Hellowork. Et bien sûr, tu aimes communiquer et tu trouves une grande satisfaction à aider les autres !!
🤖 no-code 🕥 Dernière mise à jour il y a 1 moisExpérience requise
Expérience exigée de 1 An(s)
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