Chargé de déploiement ERP H/F (H/F)
Description du poste
Nous recherchons actuellement un(e) Chargé(e) de Déploiement ERP afin de rejoindre l'équipe ERP Déchets de Simpliciti. Vous contribuerez au déploiement de nouveaux clients en prenant en charge le suivi de la mise en place du module Facturation de l'ERP en relation avec les équipes Projet de nos clients. Dans le cadre de vos missions, vos principales tâches et responsabilités seront de : * Initialiser le déploiement du module Facturation en précisant les livrables et le planning avec le client * Adapter le modèle de facture pour tenir compte des besoins de personnalisation du client * Former les utilisateurs à l'utilisation du module Facturation et en particulier de la fonctionnalité de génération des flux de facturation en tenant compte des spécificités de paramétrage ou d'organisation du client * D'assister les équipes Projet du client lors de la phase test de génération de flux avec la DGFIP * Accompagner le client tout au long de la vie de son contrat * Documenter les phases de déploiement Diplôme BAC+2 / BAC+3 Expérience(s) préalable(s) : * Relation client * Déploiement de logiciel ou de modules, idéalement dans l'univers de la facturation, * Gestion ou conduite de projets logiciel * Un excellent relationnel est attendu pour interagir efficacement avec les clients, comprendre leurs besoins et résoudre leurs problématiques. * Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches simultanément. * Avoir déjà travaillé avec un système de gestion de la relation client (CRM). * L'utilisation de langages de programmation niveau 1débitant, SQL en particulier, est un vrai plus. Si vous êtes passionné(e) par les technologies de l'information, que vous recherchez la satisfaction client et souhaitez être acteur pour un monde plus vertueux, nous vous encourageons à postuler et à contribuer au succès de notre équipe ! Rejoignez-nous pour faire partie d'une équipe dynamique qui façonne l'avenir de la gestion des déchets à travers des solutions innovantes et durables. Le process est en 3 étapes dont un entretien avec un inventaire de personnalité. (Assessfirst)
🌟 product owner 🕥 Dernière mise à jour il y a 1 moisExpérience requise
2 An(s)
