Chef du Service Numérique F/H - Direction commerciale et marketing (H/F)
Description du poste
Descriptif du poste: Au sein de cette Direction, le chef du service « Numérique » pilote le programme « Ambition numérique : MaaS et Distribution » qui vise à apporter aux voyageurs des services numériques intégrés, fluides et accessibles sur n'importe quel support, pour faciliter les voyages au sein du territoire, quel que soit le mode de transport. En management direct d'une équipe de 12 personnes, il pilote la stratégie servicielle, le déploiement et l'administration fonctionnelle des outils métiers spécifiques développés au sein de la DGA pour ses 2 Directions (Marketing et ferroviaire et Mobilités routières). Dans le cadre de vos missions, vous réalisez les activités suivantes : 1) Piloter le Programme « Ambition numérique : MaaS et Distribution » · Définir la roadmap consolidée des projets numériques · Avec l'appui d'un PMO, planifier et coordonner les chantiers du programme (livrables, planning, budget), · En appui du Directeur Marketing et Ferroviaire, piloter la gouvernance du programme · Assurer la transformation digitale et numérique des usages de mobilités 2) Piloter la mise en oeuvre des projets numériques · Mettre en oeuvre l'ambition numérique à travers les missions confiées aux agents du service, · Assurer la cohérence de l'ensemble des projets constitutifs du programme « Ambition numérique : MaaS et Distribution », qu'il s'agisse de nouveaux systèmes ou d'évolution fonctionnelle de systèmes existants · Piloter l'administration fonctionnelle des outils et la formation à l'utilisation des outils numériques ; · Assurer le respect du RGPD et des règles de sécurité informatique, en lien avec la Direction de la transformation numérique 3) Piloter la stratégie « données transport » · Gérer la gouvernance des données de transport et de gestion, en lien avec la Direction de la transformation numérique ; · Alimenter les environnements de traitement et de valorisation des données · Produire les données de pilotage demandées par les services (tableaux de bord, cartographie des réseaux de transport.) · Piloter la stratégie d'ouverture des données et de réutilisation des données par des tiers Préparation des réunions de la Commission Transports, infrastructures et mobilités durables, en lien avec le directeur marketing et ferroviaire. Le Chef de service sera également force de proposition et intégrera les évolutions liées notamment à la loi d'orientation des mobilités mais aussi aux nouvelles formes de déplacements dans un paysage de la mobilité en pleine mutation. Il assurera le lien avec les Régions limitrophes sur les politiques inter-régionales. Bien entendu, vous pourrez compter sur votre responsable et votre communauté métier qui vous accompagneront dans la bonne appréhension de vos missions. Profil recherché: Le candidat devra justifier d'une formation supérieure spécialisée BAC + 5. Formation et expérience solide en pilotage, déploiement et gestion de services numériques. Idéalement, connaissance du transport de voyageurs et/ou expérience dans ce domaine. La connaissance des politiques et des enjeux relatifs aux infrastructures et aux réseaux de transports collectifs, ainsi que la connaissance des collectivités locales constituent des atouts. Enfin, nous recherchons une personne dotée de qualités managériales avérées en capacité de fédérer un collectif.
🌟 product owner 🕥 Dernière mise à jour il y a 6 joursExpérience requise
Expérience exigée de 10 An(s)
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