Consultant Salesforce H/F

📍 Rhône Produit CDI 💸 Salaire non mentionné

Description du poste

Présentation de l'entreprise En forte croissance, la société KINGSPAN Light + Air située à Saint-Priest (69), spécialisée dans le second œuvre du bâtiment, conçoit, fabrique et installe des systèmes d'éclairement, ventilation naturelle et sécurité incendie. Faire carrière chez KINGSPAN Light + Air c'est intégrer une équipe de 380 salariés et apporter sa contribution personnelle au développement de l'entreprise. Votre mission : accélérer l'adoption de Salesforce à l'échelle internationale: En tant que Consultant Salesforce H/F, vous jouerez un rôle stratégique dans le déploiement, l'optimisation et l'appropriation de la solution Salesforce au sein de Kingspan Light + Air. Vous serez l'interface entre les utilisateurs et l'équipe technique, en accompagnant nos entités à travers l'Europe dans l'adoption de Salesforce pour gérer leurs projets, clients et opportunités. Responsabilités * Assurer l'onboarding des nouvelles entités sur Salesforce (accompagnement, formation, suivi). * Déployer des actions de formation et de support auprès des Super-Users. * Être l'ambassadeur des bonnes pratiques et des fonctionnalités Salesforce auprès des équipes métiers. * Identifier les besoins des utilisateurs, aider à formaliser les processus métier et les traduire en demandes fonctionnelles. * Participer aux tests utilisateurs (UAT) et assurer un feedback régulier à l'équipe de développement. * Développer des supports de formation et des outils pour suivre l'adoption et la performance utilisateur. * Contribuer à l'amélioration continue du CRM, à travers la veille et les retours terrain. Profil recherché * Vous êtes à l'aise avec les outils CRM, et particulièrement Salesforce (expérience confirmée). * Vous avez le goût du terrain, de la pédagogie, et vous aimez traduire la technique en concret métier. * Vous avez déjà travaillé dans des environnements multi-sites ou internationaux. * Vous parlez anglais (niveau professionnel requis), le français est votre langue de travail principale. * Curieux(se), rigoureux(se), orienté(e) solution, vous aimez faire avancer les projets et les équipes. Ce que nous proposons: * Type de contrat : CDI * Horaires : Temps plein * Rémunération : selon profil + 13ème mois * Tickets restaurant * Participation/intéressement * Mutuelle d'entreprise * Accord de télétravail: 1 jour par semaine * Comité d'entreprise (Chèques vacances, offres spéciales, réductions, etc) * Compte Epargne Temps * Entreprise labelisée RSE ISO 26000 niveau exemplaire * Programme Planet Passionate (https://www.kingspan.com/fr/fr/a-propos-de-nous/Planet-Passionate/Planet Passionate / Kingspan FR) * Activités et événements d'entreprise (Séminaires,Événements sociaux, activités de team-building...) Type d'emploi : Temps plein, CDI Avantages : * Intéressement et participation Horaires : * Du lundi au vendredi * Période de travail de 8 Heures * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * 13ème Mois * Heures supplémentaires majorées * Primes Lieu du poste : En présentiel

🌟 ​product owner 🕥 Dernière mise à jour il y a 1 mois

Expérience requise

Expérience exigée

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