Technicien.ne d'exploitation, d'assistance et de traitement de l'information (H/F)
Description du poste
Le Département Infrastructures du SIASI Lyon a pour mission d'assurer l'hébergement du système d'information académique sur une infrastructure robuste, fiable, souple et sécurisée, en adéquation avec les préconisations nationales et les besoins de la région académique, et d'en assurer l'accès. Il regroupe une vingtaine de personnes réparties en 3 équipes « Systèmes », « Réseaux » et « Environnement du poste de travail ». Cet emploi est positionné dans l'équipe « Environnement du poste de travail » installée sur 3 sites : le Rectorat à Lyon (9 personnes), la DSDEN de l'Ain à Bourg-en-Bresse (2 personnes) et la DSDEN de la Loire à St Etienne (2 personnes). Ce poste est basé à Bourg-en-Bresse. Mission du poste -Supervision, diagnostic et suivi des incidents. -Assistance et conseils relatifs à l'environnement du poste de travail des services déconcentrés. -Gestion et remise de matériel : PC, clés OTP. -Participation à tout projet relatif aux postes de travail Profil recherché : Connaissances attendues : Systèmes d'exploitation : Linux, Windows (Active Directory) Connaissances des enjeux et des dispositifs liés à la sécurité d'un poste de travail Utiliser les outils et/ou techniques de gestion de parc Diagnostic et résolution de problèmes Langages de programmation (notion de base) Compétences opérationnelles Sens du travail en équipe et capacité à rendre compte Rigueur, écoute, réactivité, disponibilité -Sens de l'organisation, respect des délais Savoir être : -Disponibilité -Respect des politiques de sécurité -Respect des accords de niveau de service
🐧 linux 🕥 Dernière mise à jour il y a 1 moisExpérience requise
Débutant accepté
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Au sein de la région académique Auvergne Rhône Alpes, l'Académie de Lyon s'étend sur les départements de l'Ain, de la Loire et du Rhône. Elle compte 625 000 élèves répartis dans 2 147 écoles, 313 collèges et 204 lycées, lycées professionnels et établissements régionaux d'enseignement adapté (EREA). Avec près de 60 000 agents, dont 45 000 enseignants, l'académie de Lyon, est le premier employeur de son territoire. Le service inter-académique des systèmes d'information (SIASI) contribue à la mi