Technicien support informatique à distance H/F

Description du poste

Vos missions : assurer l'assistance technique et le support aux utilisateurs à distance (par téléphone, e-mail ou chat) pour résoudre les incidents informatiques et répondre aux demandes liées au matériel, aux logiciels et aux réseaux. - Support et assistance technique - Gestion et suivi des tickets - Maintenance et amélioration en continue Vos compétences : - Maîtrise des systèmes d'exploitation Windows, macOS et parfois Linux. - Connaissances en réseaux (TCP/IP, Wi-Fi, VPN). - Utilisation des outils de prise en main à distance. - Compétence en diagnostic matériel et logiciel - Patience et sens du service client. - Capacité à vulgariser des notions techniques. - Esprit d'analyse et de résolution de problèmes Horaires variables du lundi au vendredi entre 7H et 19H.

Expérience requise

6 Mois

Offres d'emplois similaires

Manager informatique (H/F)

chez

Michael page

📍 ORCHIES 🐧 linux Système d'exploitation CDI 🕥 En ligne il y a 3 semaines

En savoir plus Postuler

Technicien informatique polyvalent F/H (H/F)

chez

Vyv 3 coeur d'aquitaine

📍 LIMOGES 🐧 linux Système d'exploitation CDI 🕥 En ligne il y a 2 mois

En savoir plus Postuler

Offres d'emplois dans la même ville

GESTIONNAIRE FINANCIER (H/F) - SEL PUC - Titulaire et contractuel

chez

UniversitÉ picardie jules verne

📍 AMIENS 🐘 php Back-end CDD 🕥 En ligne il y a 1 mois

En savoir plus Postuler

Serveur H/F

📍 AMIENS 🐧 linux Système d'exploitation CDI 🕥 En ligne il y a 1 semaine

En savoir plus Postuler