Consultant / Consultante SI CRM/GRC Customer Relationship Management - Gestion de la Relation Client (H/F)

Description du poste

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT D'ANGERS recherche pour son client, uun Téléconseiller en CDI (H/F) sur le secteur d'Angers. Vous êtes passionné(e) par la relation client et souhaitez intégrer une entreprise dynamique ? Manpower recherche un(e) téléconseiller(ère) pour la gestion d'appels entrants en CDI sur Angers. ? - Réceptionner et traiter les appels entrants des clients - Identifier et comprendre les besoins des clients pour leur apporter des réponses adaptées. - Assurer un suivi de qualité. - Gérer les réclamations et proposer des solutions efficaces. - Excellente communication orale et écrite. - Sens de l'écoute et de l'empathie. - Capacité à gérer les situations stressantes avec calme et professionnalisme. - Expérience en centre d'appels souhaitée. - Maîtrise des outils informatiques de base. ?La proposition :? - Un contrat à durée indéterminée (CDI). - Une formation complète aux outils et méthodes. - Un environnement de travail convivial et stimulant. N'hésitez plus, postulez ! Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Expérience requise

Débutant accepté

Offres d'emplois similaires

Product Owner H/F

📍 Loire Atlantique 🌟​ product owner Produit CDI 🕥 En ligne il y a 1 semaine

En savoir plus Postuler

Architecte fonctionnel plm 3dx f/h (H/F)

📍 GONFREVILLE L ORCHER 🌟 product owner Produit CDI 🕥 En ligne il y a 3 semaines

En savoir plus Postuler

Offres d'emplois dans la même ville

Alternant / Alternante Data Analyst F/H - Meldomys (H/F)

chez

Meldomys

📍 ANGERS 📈 data analyst Data CDD 🕥 En ligne il y a 1 mois

En savoir plus Postuler

ADMINISTRATEUR SYSTÈME MCO - H/F

chez

Hexanet

📍 ANGERS 🐧 linux Système d'exploitation CDI 🕥 En ligne il y a 1 mois

En savoir plus Postuler