Consultant / Consultante SI CRM/GRC Customer Relationship Management - Gestion de la Relation Client (H/F)

📍 ANGERS Produit CDI 💸 Salaire non mentionné

Description du poste

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT D'ANGERS recherche pour son client, uun Téléconseiller en CDI (H/F) sur le secteur d'Angers. Vous êtes passionné(e) par la relation client et souhaitez intégrer une entreprise dynamique ? Manpower recherche un(e) téléconseiller(ère) pour la gestion d'appels entrants en CDI sur Angers. ? - Réceptionner et traiter les appels entrants des clients - Identifier et comprendre les besoins des clients pour leur apporter des réponses adaptées. - Assurer un suivi de qualité. - Gérer les réclamations et proposer des solutions efficaces. - Excellente communication orale et écrite. - Sens de l'écoute et de l'empathie. - Capacité à gérer les situations stressantes avec calme et professionnalisme. - Expérience en centre d'appels souhaitée. - Maîtrise des outils informatiques de base. ?La proposition :? - Un contrat à durée indéterminée (CDI). - Une formation complète aux outils et méthodes. - Un environnement de travail convivial et stimulant. N'hésitez plus, postulez ! Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

🌟​ product owner 🕥 Dernière mise à jour il y a 1 mois

Expérience requise

Débutant accepté

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Activité du client : Autres services aux entreprises

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