BUSINESS DEVELOPPER (H/F)
Description du poste
RESPONSABILITÉS : 70 % du temps de travail de notre Business Developer sera dédié à la commercialisation de nos établissements sur le Havre ! Chasseur dans l'âme, vous aimez relever les challenges ? Vous êtes reconnu(e) pour votre ténacité et votre immense force de conviction ? ���� Ce que nous attendons de vous : - Suivre le PAC en fonction des besoins en groupe, Mice, TO et scolaire . Assurer les actions de prospection : démarchage téléphonique, visite des établissements, envoi mail personnalisé, relance et suivi commercial sur les différentes cibles définies dans le PAC - Développer et fidéliser le portefeuille prospects/clients - Transformer des prospects qualifiés en clients . Animer et fidéliser les clients existants (suivi satisfaction, détection de nouveaux besoins, lead) - Contribuer au développement de la notoriété de nos hôtels sur le Havre . Analyser et suivre l'offre concurrentielle .Tisser des liens forts et durables avec les principaux acteurs du territoire - Être en charge des reroutages des demandes entrantes vers les hôtels du groupe - Renseigner en permanence le fichier clients via notre CRM - Effectuer un reporting précis et régulier de son activité - Réaliser les objectifs assignés 30% du temps de travail dédié à ses autres missions ! Etre le contact principal de nos clients privilégiés (TO, contractés, agences, grand comptes) . Traiter les demandes de devis sur Backyou . Suivre les options posées . Relancer les paiements . Saisir les confirmations dans le PMS Référencement sur les plateformes commerciales : kactus, Alfred Meeting... . Mettre à jour les informations . Traiter les demandes . Répondre aux appels d'offre COMPETENCES REQUISES - Excellent sens relationnel et commercial - Maitrise des techniques commerciales - Avoir le goût du challenge et la culture du résultat - Organisé(e), réactif(ve) et avoir de la rigueur - Autonomie PROFIL RECHERCHÉ : 70 % du temps de travail de notre Business Developer sera dédié à la commercialisation de nos établissements sur le Havre ! Chasseur dans l'âme, vous aimez relever les challenges ? Vous êtes reconnu(e) pour votre ténacité et votre immense force de conviction ? ���� Ce que nous attendons de vous : - Suivre le PAC en fonction des besoins en groupe, Mice, TO et scolaire . Assurer les actions de prospection : démarchage téléphonique, visite des établissements, envoi mail personnalisé, relance et suivi commercial sur les différentes cibles définies dans le PAC - Développer et fidéliser le portefeuille prospects/clients - Transformer des prospects qualifiés en clients . Animer et fidéliser les clients existants (suivi satisfaction, détection de nouveaux besoins, lead) - Contribuer au développement de la notoriété de nos hôtels sur le Havre . Analyser et suivre l'offre concurrentielle .Tisser des liens forts et durables avec les principaux acteurs du territoire - Être en charge des reroutages des demandes entrantes vers les hôtels du groupe - Renseigner en permanence le fichier clients via notre CRM - Effectuer un reporting précis et régulier de son activité - Réaliser les objectifs assignés 30% du temps de travail dédié à ses autres missions ! Etre le contact principal de nos clients privilégiés (TO, contractés, agences, grand comptes) . Traiter les demandes de devis sur Backyou . Suivre les options posées . Relancer les paiements . Saisir les confirmations dans le PMS Référencement sur les plateformes commerciales : kactus, Alfred Meeting... . Mettre à jour les informations . Traiter les demandes . Répondre aux appels d'offre
🐘 php 🕥 Dernière mise à jour il y a 1 moisExpérience requise
Expérience exigée
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The People Le Havre ! Notre belle Normand'ise ! Un ho(s)tel dans la ville la plus groovy de Normandie ! Un esprit street-cool avec un ADN artistique fort et un staff génial. Des chambres ultra confort et surtout le premier Rooftop de la cité océane. On adore profiter de l'air marin dans un spot ultra bien ! Grape ? Rejoindre The People, c'est aussi l'opportunité de rejoindre le groupe Grape Hospitality qui pèse dans le game de l'hôtellerie/restau !