Team Leader Dynamics 365 CRM F/H - Maîtrise d'ouvrage et fonctionnel (H/F)

Description du poste

Descriptif du poste: Dimood Group recrute pour sa marque Isatech : Sous la supervision du Directeur des Opérations, vous serez garant de l'atteinte des objectifs opérationnels et économiques de l'activité Dynamics 365 CRM. Vos missions et responsabilités seront les suivantes : * Porter et promouvoir votre domaine d'expertise sur Dynamics 365 CRM dans l'organisation. * Manager et piloter au quotidien les chefs de projet, consultants fonctionnels, consultants techniques (suivi de l'activité, planification des projets, accompagnement/coaching.). * Piloter la performance globale de l'activité (taux d'activité, délais, budgets.). * Participer aux missions de cadrages ou d'expertises projets. * Participer ponctuellement aux missions d'avant-vente. * Maintenir et développer les compétences des collaborateurs. Vous serez force de proposition notamment sur le plan de formation de l'équipe Des déplacements seront à prévoir sur nos différentes agences pour interagir avec votre équipe. Profil recherché: Vous disposez à minima d'une première expérience réussie sur un poste similaire (Team Leader CRM, Responable de BU.). Pour réussir dans ce rôle, vous devrez démontrer : * Une maîtrise forte de la solution Dynamics 365 CRM. * Un bon sens des affaires et la capacité de prioriser efficacement. * La capacité d'analyser les problèmes et de proposer des solutions créatives et pratiques. * Une aptitude à bien piloter des indicateurs , suivre et arbitrer lorsque cela est nécessaire. * Un important leadership et une réelle envie de travailler en équipe. * D'excellentes compétences en communication et d'écoute. Si vous êtes quelqu'un qui aime relever les défis et passionné par l'univers CRM, alors vous pourriez être notre prochain Team Leader. Rejoignez-nous pour contribuer pleinement à l'évolution de notre activité ! Faire partie de la Team Dimood c'est. * Rejoindre une équipe à taille humaine et une entreprise en pleine croissance qui évolue dans un environnement innovant et un esprit collectif et coopératif. * Relever chaque jour de nouveaux défis dans la bonne humeur et l'entraide. * Bénéficier d'un plan de carrière personnalisé et évoluer au quotidien. * Adhérer à une communauté, rencontrer, partager votre expérience avec des experts passionnés et évoluer à leurs côtés. Les + Dimood : * Une mutuelle prise en charge à 90% * Une carte Ticket Restaurant * Un CSE avec de nombreux avantages * Certifications Microsoft et Sécurité financées à 100% par Isatech * Télétravail partiel possible * RTT * Des bureaux modernes et des équipements ergonomiques * Des team building, séminaires Bootcamp etc. * Un bureau des sports et un bureau des associations pour vous permettre de partager vos passions ! Conformément à la règlementation, tous nos postes sont ouverts au recrutement de travailleurs en situation de handicap. Notre référente handicap vous accompagnera lors de votre prise de poste. Notre Processus de recrutement : 1ère étape : Echange téléphonique avec une personne de l'équipe recrutement 2ème étape : Entretien avec le responsable opérationnel 3ème étape : Entretien avec une personne de l'équipe RH

Expérience requise

Expérience exigée de 2 An(s)

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