Directeur de site (H/F) Rattaché (e) au Directeur Régional des Opérations, votre mission sera de diriger les sites dans un objectif de qualité de service fournie aux clients et dans une logique de rentabilité financière, en permettant son développement économique, dans le respect de la stratégie de l'entreprise et des procédures internes. A ce titre, vos principales responsabilités seront de : Garantir la satisfaction client : * par une qualité de service et de prestation optimale, dans le respect des objectifs, * par la mise en œuvre des prestations dans le respect des standards de la politique qualité, Garantir la santé et la sécurité : * par l'application stricte des règles de sécurité et de la politique santé de l'entreprise * en assurant les mises en conformité, en suivre les accidents du travail (prévention, plan d\'action.) Garantir la rentabilité économique de vos sites : * par une analyse des forecast et des charges * par un contrôle des principaux indicateurs Garantir un bon climat social : * en favorisant le dialogue social et en présidant les réunions des représentants du personnel. Vos principales activités seront de : Etudier, avec le Directeur Régional des Opérations et les Directeurs Régionaux commerciaux (new business, développement et fidélisation), la faisabilité opérationnelle des contrats développés et/ou renégociés. Suivre les revues de comptes clients et valider un plan d\'actions de suivi du portefeuille clients du secteur. Définir et coordonner la stratégie de production avec tous les services associés. Définir des plans d\'action correctifs, mettre en place des reporting, coordonner les différentes activités des sites. Répondre aux audits qualités, sécurité, normes CSA. Contrôler la bonne utilisation des circuits internes de communication et l'utilisation des outils associés. Manager vos équipes et conduire le changement. Veiller à la bonne harmonie avec les autres régions et plus généralement avec les autres services (commercial, fonctions supports ...) ; diffuser et échanger les bonnes pratiques Profil : De formation Bac+ 5, vous justifiez d'une expérience d'environ 10 ans en management opérationnel dans un milieu industriel exigeant, idéalement de services B to B. Une expérience de la gestion des IRP est nécessaire....
🌟 product owner 🕥 Dernière mise à jour il y a 6 joursExpérience exigée de 2 An(s)