Missions: - Paramétrer les fonctionnalités existantes en fonction des processus métiers, - Optimisation des processus métier, - Valider le fonctionnement en s'appuyant sur la réalité des tests et formation des utilisateurs - Optimisation de la gestion de la relation client et connaissance client, - Maximiser la gestion des coûts, - Favoriser l'expérience utilisateurs et clients, - Préparation atelier client - Animation atelier client en Anglais (obligatoire) et Français - Analyse des besoins de compliance dans les pays Une formation en SAP et consulting IT est prévue en organisme de formation. Compétence(s) du poste - Analyser les processus métier - Définir des solutions fonctionnelles - Définir la faisabilité et la rentabilité d'un projet - Procéder aux phases de tests et de recettes des applications développées - Recenser les besoins du commanditaire
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