Intégré(e) à l'agence Inetum progiciels de Dijon, vous assurez les déplacements sur site (majoritairement des collectivités locales) pour l'installation et la formation de notre produit GREA, logiciel de gestion des services d'eau et d'assainissement. Prévoir 3 à 4 jours de déplacements hebdomadaires sur un secteur national. Intégré(e) à l'agence Inetum progiciels de Dijon, vous assurez les déplacements sur site (majoritairement des collectivités locales) pour l'installation et la formation de notre produit GREA, logiciel de gestion des services d'eau et d'assainissement. Prévoir 3 à 4 jours de déplacements hebdomadaires sur un secteur national. Vous avez de très bonnes aptitudes pédagogiques. Votre sens de l'écoute et votre très bon relationnel permettront une bonne intégration à notre équipe. Rattaché au service production vous avez la charge de l'activité consultant fonctionnel : · Former les utilisateurs dans l'usage des solutions applicatives. · Installation de solutions applicatives et de logiciels métiers. · Identifier, analyser les besoins et les incidents décrits par les utilisateurs. · Diagnostiquer les problèmes et y apporter les solutions, renseigner, suivre et clôturer les incidents. · Mettre à jour les documentations ou procédures (caractéristiques, paramétrages, configurations). · Renseigner la base de connaissances (astuces, solutions, procédures.). Votre parcours d'intégration débutera par une formation sur nos solutions. Vous êtes-curieux d'en savoir plus sur ce poste ? Postulez dès maintenant Idéalement diplômé d'un Bac+2 en informatique, avec une expérience professionnelle réussie d'au moins 2 ans à un poste similaire. Dynamique, autonome et motivé(e), vous avez une bonne connaissance sur le déploiement des serveurs Web (IIS, Apache) sous env. Windows serveur. Une première expérience sur les SGBD PostGreSql serait un plus Vous appréciez le contact avec les utilisateurs et vous avez un sens du service développé. Dynamique, autonome et rigoureux vous avez de bonnes connaissances générales en informatique et en nouvelles technologies. Compétences techniques : · Maitrise du langage SQL. · Environnement Windows (clients et serveurs). · Solutions Web IIS, Apache MS4W, Apache Tomcat. · Bases de données PostgreSQL. · Des connaissances en programmation seraient un plus. Savoir-être et Savoir-faire : · Bon esprit d'analyse et de synthèse. · Adapter son langage à des interlocuteurs variés. · Gérer son stress et rester calme en toute circonstance. · Sens du contact, du service et de la communication. · Qualités relationnelles et rédactionnelles. Nous vous proposons : Véhicule de fonction, téléphone et pc portable, carte restaurant, mutuelle, comité d'entreprise, frais de déplacements remboursés au réel, mutuelle, un accord de télétravail pour plus de flexibilité. Une trajectoire de carrière personnalisée et adaptée à vos souhaits d'évolution grâce à une implantation à l'international (26 pays, 7 Fablab), des formations ciblées et des projets couvrant l'ensemble de la chaîne de valeur IT (+25 filières métiers) Intégrer un collectif d'experts partageant des valeurs de solidarité et d'excellence Une culture de la proximité au sein de nos 45 agences en France.
🌟 product owner 🕥 Dernière mise à jour il y a 1 moisExpérience souhaitée de 1 An(s)
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