Consultant Formateur Sirh H/F
Description du poste
Pour une entreprise historique à l'identité forte et qui a su développer des produits et services innovants notamment en éditant des logiciels RH reconnus par la profession. En croissance régulière depuis de nombreuses années, l'entreprise recrute des candidats ayant à cœur de s'inscrire dans la duré pour grandir avec la structure.Le PosteRéférent technique, vous accompagnez le Commercial pour procéder à l'analyse détaillé des besoins du client et participez à la rédaction de l'offre commerciale. Vous réalisez l'installation chez le client, la mise en service, la formation des équipes RH du client et le paramétrage de l'outil. Une fois que vous avez rendu le client autonome dans l'utilisation de l'outil, l'équipe support prend le relais dans le suivi du client. Vous êtes l'interlocuteur privilégié des équipes RH du client en comprenant leurs demandes, en les canalisant parfois et en assurant leur formation. Vous tenez à jour le CRM en y recensant toute votre activité et les informations techniques essentielles.Vous participez, avec les fonctions supports, au SAV et à la maintenance de l'outil.Le ProfilVous avez l'expérience du déploiement de solutions informatiques en entreprise et souhaitez évoluer avec des interlocuteurs de bons niveaux et agréables.Curieux, à l'écoute, vous aimez découvrir des environnements variés et savez vous intéresser à vos clients. Autonome, vous appréciez d'être sur le terrain, engagé pour servir vos clients, et vous aimez les relations humaines. Pédagogue, vous êtes à votre aise pour vous faire comprendre et aimez construire des réponses aux besoins des clients avec les équipes internes. Vous recherchez un environnement de travail, mobile, dynamique mais équilibré.Vous appréciez particulièrement les relations de confiance qui se nouent au fil du temps avec votre hiérarchie et avec les équipes du siège qui savent prendre le relais de votre action quand c'est nécessaire. Votre formation est assuré jusqu'à votre autonomie complète. Voiture de service 50% de Télétravail CDI Perspective d'évolution
🌟 product owner 🕥 Dernière mise à jour il y a 1 moisExpérience requise
Expérience exigée de 12 Mois
