CONSULTANT - RESPONSABLE D'EVALUATION EN ESSMS H/F
Description du poste
CABINET OULAD, situé à Lille, est spécialisé dans l'accompagnement des établissements et services du secteur social et médico-social. Il vous propose une offre complète de services incluant audit, conseil, évaluation, formation et bilan de compétences. Présent sur la liste HAS depuis juillet 2022, CABINET OULAD a été parmi les premiers organismes autorisés à réaliser des évaluations de la qualité en ESSMS. Nous intervenons dans la France entière auprès des établissements et services sociaux et médico-sociaux tous types confondus. Vous serez principalement amené(e) à réaliser toutes les étapes de l'évaluation en ESSMS, en tant que responsable de mission, selon la méthodologie CABINET OULAD élaborée à partir des outils et méthodes conçus par la HAS (Haute Autorité de Santé) : * Échanges préalables avec l'ESSMS dès l'expression du besoin ; * Planification et organisation de l'intervention avec l'ESSMS (de la première prise de contact à la satisfaction client) ; * Encadrement et coordination des évaluateurs ; * Participation au recrutement, à la qualification, à la surveillance et à la formation des évaluateurs ; * Préparation et animation des réunions avec les évaluateurs, des RETEX ; * Préparation et animation des formations en lien avec les évaluations ; * Relecture et validation des rapports d'évaluation des collaborateurs ; * Participation à la journée HAS des référents SMS ; * Réalisation de missions d'évaluation (réunion de cadrage, élaboration de planning, déroulé de l'évaluation sur site, remplissage du rapport sur SYNAÉ, relecture des grilles du binôme, échanges avec l'ESSMS pour l'envoi et la validation du pré-rapport, réajustements éventuels, validation du rapport final) ; * Fidélisation des clients et identification de besoins potentiels ; * Gestion administrative de la mission et des données nécessaires pour la facturation ; * Assurer une veille technologique et réglementaire en collaboration avec le Responsable Qualité. En fonction de votre profil et de votre appétence, vous pourrez évoluer au sein de l'entreprise vers d'autres missions d'accompagnement / audit / conseil / formation de nos clients. Pré-requis : * 3 années au moins d'expérience professionnelle dans le secteur social et médico-social (métier de l'intervention sociale, éducative ou soignante, d'encadrement technique et opérationnel en ESSMS, d'auditeur, d'évaluateur ou de qualiticien) * Diplôme au minimum de niveau 6 (licence, licence professionnelle, BUT, maîtrise, master 1), soit par la validation de l'expérience professionnelle Périmètre d'intervention : Vos missions auront vocation à être menées dans les ESSMS de la région Hauts-de-France. Quelques déplacements ponctuels au niveau national seront cependant à prévoir. Type d'emploi : CDI Horaires : * Du lundi au vendredi * Repos le week-end * Travail en journée Formation: * Bac +3 (Licence / Bachelor) (Requis) Lieu du poste : En présentiel
🌟 product owner 🕥 Dernière mise à jour il y a 1 jourExpérience requise
Débutant accepté
