Consultant / Consultante SI CRM/GRC Customer Relationship Management - Gestion de la Relation Client h/f
Description du poste
Exprimez vos talents ! Vous rejoignez une équipe de 13 personnes et prenez en charge la gestion et l'administration de projets qui vous sont confiés. Vous : - Réceptionnez les contrats client et bons de commande, en assurant la saisie et la mise à jour quotidienne dans nos bases de données de gestion jusqu'à l'archivage, - Déposez les livrables dans les plateformes des clients et assurez la facturation dynamique des affaires, - Veillez à l'application des bonnes pratiques contractuelles : facturation des aléas, avenants, indexation des prix, modification de contrat ou périmètre, - Garantissez la qualité de nos basses de données client: coordonnées , implantations, contraintes etc. On continue ? Bâtissons ensemble un monde de confiance ! De formation Bac +2, vous bénéficiez d'une expérience d'au moins 2 années en gestion de dossiers d'affaires. Votre sens du service client, votre écoute et votre capacité à travailler en équipe contribueront à votre réussite. Votre agilité, votre aisance relationnelle vous permettent de réaliser vos objectifs chaque jour. Organisé(e), méthodique, vous appréciez gérer les priorités. Votre capacité à convaincre vos interlocuteurs clients ou techniques est votre atout. Vous maîtrisez le pack office et vous savez vous adapter aux outils informatiques ( logiciels, ERP).Pourquoi nous rejoindre ? Oser, proposer, innover et créer la carrière qui vous ressemble,Partager, cultiver votre plaisir au quotidien, et apporter de "vraies" solutions, Créer votre empreinte et devenir un "TrustMaker" Vous bénéficiez d'un salaire fixe (€25 000,00-€27 000,00) selon profil) et plan d'épargne garanti. Travailler chez Bureau Veritas, c'est oser voir grand et avoir les moyens de ses ambitions. C'est enfin conjuguer sens et performance, pour nos clients et pour la société dans son ensemble. Vous êtes à un clic de votre carrière ! Bureau Veritas est aussi engagé en faveur de l'égalité des chances, c'est pourquoi nous soutenons l'égalité entre les femmes et les hommes et favorisons l'insertion professionnelle, l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. A compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi.
🌟 product owner 🕥 Dernière mise à jour il y a 2 semainesExpérience requise
Expérience exigée de 2 An(s)
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