Consultant support informatique (H/F)
Description du poste
Entreprise Link Consulting est un partenaire fiable pour nos nombreux clients PME, ETI, Grands Comptes au niveau national. Avec nous, offrez à votre carrière de nouvelles perspectives : évolution, challenge, épanouissement professionnel. Grâce à sa structure dynamique et innovante, Link Consulting favorise l'initiative et la liberté d'entreprendre. Avançons ensemble vers l'aventure qui vous anime. Poste Notre client, implanté sur le marché du textile, est à la recherche de son futur Consultant Support Informatique (H/F) en CDI pour son site aux alentours de Toulouse. En tant que membre de l'équipe Support Informatique, composée de 4 personnes, vous participerez à l'analyse, l'intégration et la maintenance des applications informatiques dans les différents domaines métiers. Vos principales missions seront les suivantes : * Assurer le support applicatif auprès des utilisateurs, diagnostiquer les dysfonctionnements et mettre en œuvre leur correction. * Identifier les problèmes (conformément au référentiel ITIL) jusqu'à leur résolution complète, en réalisant les interventions techniques associées et en rédigeant la documentation correspondante. * Contribuer à l'analyse fonctionnelle et technique en réponse aux demandes utilisateurs. * Maîtriser les flux inter-applications, l'intégrité des données et la sécurité. * Former vos collègues à la résolution d'incidents et aux nouveautés. * Assurer la communication aux utilisateurs sur les événements planifiés de type MEP ou coupure (proactivité). * En tant que spécialiste dans le domaine Produit (PIM, PLM, PM), vous serez également en back-up de vos collègues sur les domaines Client et Logistique. Profil Profil recherché : * Formation informatique supérieure (Bac +3 minimum). * Expérience significative d'au moins 3 ans sur un poste similaire. * Maîtrise des bases de données : Oracle, SQL, MySQL, Access. * Bon communicant, capable de travailler en équipe, faisant preuve d'écoute, d'autonomie et d'esprit d'initiative. Les avantages 32K€ Cette entreprise met à disposition de nombreux avantages sociaux : chèque cadeaux, prime d'assiduité, etc. Intégration sur le terrain, auprès des équipes métier. Si vous êtes motivé(e) par ce challenge, n'hésitez pas à postuler et à rejoindre une équipe dynamique où vos compétences seront valorisées.
🌟 product owner 🕥 Dernière mise à jour il y a 2 semainesExpérience requise
2 An(s)
