Support applicatif ERP H/F
Description du poste
Vous cherchez une société dans laquelle votre sens du service et vos compétences seront reconnus ? Nous sommes à la recherche d'un(e) Support Applicatif pour rejoindre notre équipe. Si vous êtes passionné(e) par le domaine de l'informatique et que vous souhaitez mettre à profit vos compétences en support technique, cette offre d'emploi est faite pour vous ! Missions : - Assurer le support technique aux utilisateurs en répondant à leurs questions et en résolvant leurs problèmes liés aux applications informatiques, ERP. - Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques rencontrés par les utilisateurs en utilisant des outils de dépannage appropriés. - Effectuer des requêtes sous SQL. - Collaborer avec l'équipe de développement pour signaler les problèmes récurrents et proposer des améliorations. - Participer à la formation des utilisateurs sur les différentes applications et assurer le suivi de leur utilisation. - Assurer une veille technologique afin de rester à jour sur les nouvelles fonctionnalités des applications supportées. Le profil recherché Compétences attendues : - Excellentes compétences en communication verbale et écrite pour interagir efficacement avec les utilisateurs. - Bonne connaissance des systèmes d'exploitation Windows et Linux pour résoudre les problèmes techniques. - Solides compétences en dépannage et en résolution de problèmes liés aux applications informatiques. - Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec les développeurs pour améliorer les applications. - Grande autonomie et capacité à gérer les priorités pour répondre rapidement aux demandes des utilisateurs. Type d'emploi : CDI Rémunération : 34¿000,00€ à 37¿000,00€ par an Avantages : * Intéressement et participation * Prise en charge du transport quotidien * RTT Lieu du poste : En présentiel
🌟 product owner 🕥 Dernière mise à jour il y a 3 semainesExpérience requise
Débutant accepté
