[Alternance] Assistant.e Support Technique F/H - Maîtrise d'ouvrage et fonctionnel (H/F)
Description du poste
Descriptif du poste: Le job ? - Prendre en charge et traiter les demandes de support technique de nos clients-distributeurs - Former les services techniques des distributeurs - Gérer les rares retours instruments pour réparation atelier - Gérer la communication sur chaque dossier (clients et interne) - Rédiger les documents techniques en français et en anglais - Occasionnellement préparer les commandes de pièces détachées et les commandes clients SFRI vous proposera des formations à nos outils puis à nos machines (électronique, fluidique, mécanique...), qui vous permettront de gérer les missions ci-dessous au sein du service client. Ces formations riches vous permettront de devenir un/une spécialiste des machines de Diagnostic In Vitro, dans le but de rejoindre notre équipe technique internationale à la suite de votre apprentissage. Profil recherché: Le profil ? - Formation GEII 2éme ou 3éme année - Bon niveau d'anglais (espagnol sera un plus) - Bonne communication orale et écrite - Dynamisme, rigueur, organisation et autonomie - Les locaux ne sont pas accessibles en transport en commun et quelques déplacements peuvent être prévus.
🌟 product owner 🕥 Dernière mise à jour il y a 1 moisExpérience requise
Expérience exigée de 1 An(s)
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