consultant informatique Processus IT (IT) / Freelance H/F
Description du poste
CONTEXTE Dans le contexte actuel de transformation digitale du Groupe, nous recherchons un Consultant Expérimenté sur les Processus IT qui prendra en charge la conception, la modélisation et le déploiement des processus IT nécessaire pour le démarrage de la nouvelle solution progicielle de gestion pour la Retraite Individuelle. MISSIONS La mission comprend principalement les actions suivantes : ? Valider la liste des processus et leurs priorités (lots), identifier les acteurs (internes, éditeur, etc.) et préparer les ateliers de conception ? Pour les processus prioritaires dans le cadre du MVP o Valider les périmètres o Proposer pour chaque processus un workflow simple o Identifier les rôles o Valider l?outillage utilisé o Définir un dispositif au démarrage (cible ou simplifié) o Organiser et déployer le dispositif de démarrage (rédiger les modes opératoires, présenter aux équipes, etc.) ? Définir et valider le dispositif de pilotage des processus délégués IT (pilote, indicateurs, dispositif de suivi) en lien avec le pilotage Groupe des processus. Livrables attendus Dossier d?Exploitation du périmètre Epargne Retraite Individuelle Profil candidat: PROFIL Consultant expérimenté sur les processus IT (7 ans minimum) Expérimenté sur les processus IT dans un contexte d?externalisation de services (progiciel) Formé à ITIL v4 Apporteur de méthodologie Connaissance opérationnelle de la mise en ?uvre de processus IT Rédacteur, Communiquant, leadership, pédagogue Compétences techniques et humaines recherchées Expérience d'intégration d'un progiciel dans un SI. Prise en charge de la conception, modélisation, déploiement de processus IT dans un contexte d?externalisation des services. Vous avez le sens de l'organisation et du résultat. Polyvalent(e), vous avez un bon relationnel, l'esprit d'équipe et une capacité d'adaptation qui vous permet de travailler au quotidien avec des interlocuteurs multiples. Votre curiosité intellectuelle et votre capacité à proposer des solutions feront la différence dans un environnement en perpétuel mouvement. Vous êtes sensibles aux problématiques de RUN et à la qualité de service. Une expérience dans le domaine de l?assurance ou de la protection sociale serait un vrai plus.
🌟 product owner 🕥 Dernière mise à jour il y a 1 moisExpérience requise
Expérience exigée de 1 Mois
